Preguntas Frecuentes

📦 ¿Cuánto demora el despacho?

El plazo de entrega es de 3 a 7 días hábiles dependiendo de tu ubicación en Chile. Para zonas extremas puede tomar algunos días adicionales.

💳 ¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencia bancaria y otros métodos disponibles en el checkout.

🔄 ¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí. Tienes hasta 10 días corridos desde la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución. El producto debe estar en su estado original y sin uso.

📧 ¿Cómo puedo contactarlos?

Puedes escribirnos a través de nuestra página de Contacto o por nuestras redes sociales. Respondemos en un plazo máximo de 24 horas hábiles.

📦 ¿Cómo hago seguimiento de mi pedido?

Una vez despachado tu pedido, te enviaremos un correo con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.

🌎 ¿Despachan a todo Chile?

Sí, despachamos a todo el territorio nacional, incluyendo regiones extremas.